＼「ずっと続けられる仕事がいい」そんなあなたにぴったり⭐／
地域密着型の「車検のコバック」で、受付事務を募集。
未経験から始めたスタッフも多数！充実の研修制度＆サポート体制あり◎
賞与・退職金制度など福利厚生も手厚く、長く安心して働けます♪

是非ご応募お待ちしております★

【業務内容】
◎お任せしたいお仕事◎
車検のコバックにて、ご来店されたお客様の対応をお願いします。

【具体的には、、、】
▼お客様のご要望をヒアリング
ヒアリングシートに沿ってお客様の要望をヒアリングしていきます。
細かなトークもマニュアルがあるので、まずはマニュアル通りに行えればOKです。
ヒアリングシートの使い方や具体的なトークは最初に研修があるので安心です。
状況によりけりですが、慣れてくるとお客様との会話も楽しめるようになってきますよ。

▼車検サービスのご案内
当社独自のパンフレットで案内していきます。他の車検のお店よりもサービス内容や料金の仕組みなども、
図が多くてわかりやすいとお客様からも評判です。

また、最初のご案内は動画を使って行いますので、お客様にそれを見ていただくだけです。
もちろん案内するためには内容を覚える必要もありますが、だいたい2ヶ月くらいで一人で対応できるように
ロープレや勉強会などの研修を実施しています。

一人で対応できるようになるためには、テストもあるのでご自身の頑張りも必要ですが、
皆さんほとんど1回でクリアされていますし、テスト対策の研修もあるので安心してください。

▼入庫、出庫業務
入庫業務では車検を受けるお客様の受付を行い、お車をお預かりします。
お持ちいただいた必要な書類が揃っているか、シートへの記入は間違いないかなどを確認していきます。
もちろんマニュアルがありますので、ご安心ください。

出庫業務では、お客様に車検内容のご説明を行い、精算を行って、お車をお返しします。
技術的に必要があれば、専門の整備士とともに車検内容の案内をします。

▼お客様情報の入力、書類作成、電話業務など。
専用のシステムを使って、お客様の今回の車検結果などの履歴を入力していきます。
基本的にはパソコンを使って行いますが、SNSの投稿やメールが打てる方なら全く問題ありません。
ここでしっかりと履歴を残しておくことで、次回ご連絡の際にスムーズにお話ができたり、
次回のご来店につながりますので、最後まで気を抜かずに対応します。

事務出身の方はもちろん、元美容業界の方や、ホテルのフロント業務をしていた方など
お客様とお話するのが好きという方が多数活躍しています。

★ここがお勧め★
「事務は初めてで不安…」そんな方もご安心ください！
業務は徐々に覚えていけるよう、丁寧にレクチャーします。
穏やかな雰囲気の中で、あなたのペースで成長できます。
プライベートとの両立も可能な環境なので、ライフスタイルが変わっても続けやすいのが魅力です♪

✅人と接することが好きな方
✅未経験から事務職にチャレンジしたい方
✅安定企業で福利厚生を重視したい方

是非ご応募お待ちしております★

応募資格
業界未経験歓迎・業種未経験歓迎
第二新卒歓迎★

【応募資格】
◎未経験歓迎
◎元気の良い挨拶ができる方
◎「人とお話するのが好き」な方
◎「聞き上手だね」といわれる方
◎普通自動車免許をお持ちの方

必要な資格
特になし
是非ご応募お待ちしております★