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未経験から採用コンサルへ|カスタマーサクセス職|年休124日/リモート・フレックスOK/企業の採用課題を解決する仕事

職種: カスタマーサクセス職(採用支援)
雇用形態: 正社員
エリア: 東京都港区虎ノ門2-6-1虎ノ門ヒルズ ステーションタワー35階
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求人の特徴

インセンティブあり

賞与あり

土日祝休み

完全週休二日制

平日のみ OK

年間休日 120 日以上

ゴールデンウィーク休暇あり

夏季休暇あり

年末年始休暇あり

慶弔休暇あり

有給休暇あり

特別休暇あり

連続休暇取得可能

長期休暇あり

急募

大卒

ブランク OK

フリーター歓迎

未経験者歓迎

業界未経験者歓迎

業務内容

◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆一押しポイント◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆
採用支援のプロとして、クライアントの採用成功を支援するポジション
完全週休2日&年休124日/在宅勤務・フレックスOK
営業・接客・販売など異業種出身の先輩多数活躍中
フルリモートではなく、出社頻度も柔軟に選べる
“採用のプロ”として無形商材・提案力・改善力が磨ける

是非ご応募お待ちしております!

【仕事内容】
カスタマーサクセス(既存営業)は、顧客の課題解決を行う中で信頼を獲得し、追加・継続受注を目指す仕事です。

今回は新規営業担当が受注したプロジェクトについて、顧客との打ち合わせを通して設計・運用を行っていただきます。採用プロジェクトを成功に導くことで信頼
を獲得し、案件の継続・追加受注につなげることがミッションです。採用・育成・定着に関して幅広い商材を有しているため、顧客の人材に関わる課題を遍く解決
に導くことが可能です。

【具体的には…】
①顧客との打ち合わせ
受注後のプロジェクトの詳細の打ち合わせを担当。改めて顧客の期待を確認 し、具体的な運用方法(日程、使用ツール、フロー、ルールなど)を打ち合わせ。 ※受注
前案件について、フィールドセールスのアポ同席することもあり。

②プロジェクト設計・パートナーアサイン
顧客との打ち合わせ内容を基に運用方法を決定し、レクチャー用の資料作成。 適任のパートナーを選出・依頼し、レクチャー・打ち合わせを行う(web)。

③プロジェクト運用
プロジェクトを運用する中で、定期的にパートナーと進捗確認ミーティングを おこない、運用方法等の改善を行う。トラブル対応をすることもあり。

④情報収集・追加提案
定期的に顧客に進捗報告を行いながら、追加施策等の提案を行う。また、顧 客から当該プロジェクト以外の情報も遍く収集し、別案件の獲得も目指す。

【スケジュールイメージ】
9:00 メールチェック
10:00 プロジェクト/パートナーミーティング
11:00 A社振り返り資料作成
12:00 休憩
13:00 B社パートナーレクチャー資料作成
14:00 見積書・提案書作成
15:00 振り返りアポ取り など
16:00 プロジェクト進捗確認
17:00 先輩社員との振り返り

\あなたからの応募をお待ちしております!/
大手企業の採用代行や教育研修を支援している当社にて、
「採用プロジェクトを運用・改善し、採用成功へ導く」カスタマーサクセス職の募集です。
営業や販売出身の20代が多数活躍中!

少しでも興味を持っていただけましたら、お気軽にご応募ください◎

※本求人は、MakeCareer株式会社による職業紹介での求人ご紹介となります。

求める人物像

業界・職種未経験歓迎!
第二新卒歓迎!

【必須】
社会人経験3年以上

\一つでも当てはまる方大歓迎!/
□ 営業・販売・接客などの経験を活かしてキャリアチェンジしたい方
□ 社内外とのやり取りや調整業務が得意な方
□ コンサルや人事領域に興味がある方
□ 提案・改善・振り返りといったPDCA型の仕事が好きな方
□ ITツール・クラウド系の業務にも抵抗がない方

募集要項

職種カスタマーサクセス職(採用支援)
雇用形態正社員
勤務体系フレックスタイム制度
就業時間
■フレックスタイム制:始業及び終業の時刻は労働者の決定に委ねます。
 ただし、コアタイムは11時00分~15時00分
 フレキシブルタイム  (始業) 5時~11時 (終業) 15時~22時
 コアタイム、フレキシブルタイムは労使協定の定めによります。
 標準的な勤務時間帯:9:30〜18:30

■所定労働時間:8時間
■休憩時間:60分

※ 9:30~18:30の時間帯に勤務している社員が中心です。
時間外平均月20時間未満
休日
・完全週休二日制(土日祝休み)
・夏季休暇
・年末年始休暇
・年次有給休暇(10日〜勤続年数に応じて最大20日)
・特別休暇
給与
月給:245,000円 〜 285,000円
固定残業:あり
   固定残業時間:1ヶ月あたり 20.0時間
   固定残業代:1ヶ月あたり 33,110円
賞与:業績賞与・インセンティブ
基本給:21万1890円〜24万6480円
固定残業手当:月20時間分、3万3110円〜3万8520円。超過分は追加支給。
試用期間
試用期間:あり
期間:6ヶ月
条件:本採用時と同様
リモートワーク制度ハイブリッドリモート
通勤手当交通費支給(全額)
待遇・福利厚生
在宅勤務(全従業員利用可)
リモートワーク可(全従業員利用可)
副業OK(全従業員利用可)
時短制度(一部従業員利用可)
自転車通勤可(全従業員利用可)
服装自由(全従業員利用可)
■各種社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金)
■交通費全額支給
■時短制度について
除外対象者:〇日雇い 〇入社1年未満の従業員 〇労働時間が6時間以下の従業員 〇1週間の労働日数が2日以下
の従業員
■社員旅行(年1回)
■国際キャリア・コンサルティング協会主催の研修受講(無料)
■MVP制度(月1回)
■資格取得支援制度(対象資格の受験料補助)
■ResortWorx導入(対象施設の宿泊費割引)
■PC・イヤホン貸与
■書籍購入制度
■フリードリンク
●柔軟な働き方:在宅勤務は自分で出社頻度が選べます。また、コアタイム以外の始業・終業時刻を個人の裁量に委ねる月間フレックスタイム制(11:00~15:00)を導入。有休休暇取得率も高く、ライフスタイルや業務にあわせて働けます。
加入保険健康保険あり・厚生年金あり・雇用保険あり・労災保険あり
育児休業取得実績あり
転勤なし
学歴大学卒業以上
就業場所東京都港区虎ノ門2-6-1虎ノ門ヒルズ ステーションタワー35階
沿線・最寄駅東京メトロ日比谷線「虎ノ門ヒルズ駅」から地下通路直結|東京メトロ銀座線「虎ノ門駅」から地下通路直結|リモートワーク可能
勤務先名 株式会社アールナイン
勤務先本社所在地東京都港区虎ノ門2-6-1虎ノ門ヒルズ ステーションタワー35階
勤務先ウェブサイトURLhttps://r09.jp/
勤務先事業内容
人材サービス,専門コンサル(その他)
応募書類等特になし
採用人数1 名

紹介会社情報

企業名
MakeCareer株式会社
業種人材派遣・人材紹介
代表者名兵庫直樹
所在地東京都港区赤坂6-10-42-103
事業内容
有料職業紹介
厚生労働大臣許可番号 13-ユ-313746
電話番号090-7206-0686

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