解約受付や退去後の見積確認、内装業者との打ち合わせなどを担当する賃貸管理の仕事です。

✅おすすめポイント✅
・想定年収：340万円～460万円（資格手当含む）※資格手当有の場合 350万円～
・週休2日のシフト制
・社会保険完備

【仕事概要】
弊社は、マンションの企画・開発から販売・管理・アフターサービスまでワンストップでビジネスを展開しています。
マンションの賃貸管理部門、中でも原状回復・解約チームの業務をご担当頂ける方を募集しております。
■解約受付
・解約の申請があり次第内容を確認→オーナー様へ連絡・保証会社等への手続き開始
■退去～工事発注
・退去立会はアウトソーシングしている為委託先へ依頼
・立会後の見積内容を精査
・内装業者と打ち合わせを実施し、オーナー様へ見積内容の詳細をご説明→承諾いただき次第発注
■その他
・設備故障やその他(入居者・オーナー)対応は特定の担当を設けることはせず、曜日ごとに担当チームを設定し対応しています。

その他勤務条件に関する備考
＜チーム体制＞
■業務ごとでのチーム制
・物件やエリアではなく業務ごとでチームを分けています。
・自分の休日にトラブルが発生した場合も出勤しているメンバーでフォローしますので急遽出勤になってしまうことはありません。

＜全チーム共通業務＞
■入居者様対応
・コールセンターを導入しています。
・ソフトクレーム（騒音等）は基本的にはコールセンターで対応します。※フォロー業務有り
・ハードクレーム（設備不具合等）が発生した場合は内容を確認の上オーナー様へ見積内容の詳細をご説明→承諾いただけ次第発注を行います。

✅ 不可
⭕ 必須条件: 【必須要件】
・何らかの不動産業界に関わっている業務経験があること(売買、管理、仲介等)

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✅こんな方にぴったり！✅
✅不動産業界の経験を活かして、次は管理業務も身につけたい方
⭕物件に長く関わりながら、対応力や調整力を高めたい方
⭐売買や仲介だけでなく、管理側のキャリアも広げたい方