・来院されたゲストのカウンセリング

✅おすすめポイント✅
・受付やカウンセリング対応を通じて、接客力を収入アップにつながる提案力へ変えていける仕事です
・月給31万円スタートに加えて、業績に応じたインセンティブもあり、頑張りが給与に反映されやすい環境です
・美容への関心を活かしながら、ゲスト対応から施術プラン提案まで幅広く経験できます

・来院されたゲストのカウンセリング
・フロント業務
・施術プランの作成・提案
・各種ケア
などをお任せしていきます。

初診・再診時のプレカウンセリングをはじめ、フロントでの受付業務や 予約管理、施術プランの作成・提案など、ゲスト対応全般を幅広くお任せします。
ゲストへのカウンセリング対応は1日3〜4件ほどとなります。

■フロント対応
ご来院されたゲストの受付・会計業務のほか、 電話やメールでのお問い合わせ対応や予約管理を行います。

■プレカウンセリング
ドクターカウンセリングの前に、コンシェルジュによる プレカウンセリングを実施します。ゲストの「こう変わりたい！」という 理想をヒアリングし、そのゴールに向けて予算や時期といった課題を一つ一つクリアにしながら、解決策をご提案します。

■施術プランの作成・提案
ドクターによるカウンセリングが終了したら、 その内容を基に具体的な施術プランを作成します。
国内最高クラスの技術・サービスを提供していることもあり、 当院の施術費用は決して安価とは言えません。 だからこそ不明点や心配を取り除き、納得して前向きに 施術日を迎えていただけるよう努めています。

■施術日のサポート
ゲストのご要望に合わせて施術日のスケジュールを設定します。 施術当日は各種手続きのサポートを行うほか、ゲストに寄り添い 緊張されている気持ちを和らげてあげてください。 施術終了後の通院までしっかりとフォローします。

2時間のカウンセリング後にローンを組んででも数百万円の施術を選ぶゲストがいる。その理由は「人生を賭けてみたくなる提案力」にあります。
受付コンシェルジュはゲストの心に寄り添うだけではなく、営業的要素も求められ、本当にゲストが喜んでいただける未来は何かを追求し続ける姿勢が求められます。
※今後動画撮影において、顔出しをお願いする場合がございます。予めご了承ください。

✅ 業界・職種未経験可
⭕ 必須条件: ■必須要件■
★基本的なマナー接客対応
★office系使用可能
★社会人経験3年以上から

■下記要件は必須ではございませんが、ご経験者の方おりましたら是非お会いさせていただきたいです。
・美容業界でのカウンセリング経験2年以上
・もしくは営業経験（有形・無形問わず）3年以上
・顧客折衝や数字管理のご経験がある方

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✅こんな方にぴったり！✅
✅接客や営業の経験を活かして、より高単価な提案職へ進みたい方
✅美容業界でお客様に深く寄り添う仕事がしたい方
✅収入アップもキャリアアップも両方狙いたい方