住宅メンテナンス案件で、お客様対応から協力会社手配、進捗管理まで担う案件管理ポジションです。調整役に強みのある20代後半に向いています。

✅おすすめポイント✅
・修理や点検の依頼内容を確認し、最適な対応方法を考えながら案件全体をコントロールできます。
・協力会社や技術者の手配、スケジュール調整、進捗管理まで一貫して関わるため、管理力を磨きやすいです。
・現場に出るよりも、オフィスから複数関係者を動かす仕事に挑戦したい方に合います。

■仕事内容
大手ハウスメーカー向け住宅メンテナンス事業において、お客様対応と案件管理を担うポジションです。
ハウスメーカーから寄せられる修理・点検などの依頼内容を確認し、状況に応じて最適な対応方法を検討。協力会社や技術者の手配、スケジュール調整、進捗管理まで一貫して担当します。住宅に関するさまざまな「お困りごと」に対し、最適な解決策を組み立て、現場を動かす“司令塔”としてご活躍いただきます。

現場に出向くのではなく、オフィスから案件全体をコントロールし、多くの関係者と連携しながら、迅速かつ円滑な問題解決を実現していく仕事です。

■具体的な業務内容
・ハウスメーカー顧客との折衝・対応（要望ヒアリング／調整）
・メンテナンス案件の進行管理（技術者手配・スケジュール調整）
・見積書・報告書の作成および改善提案
・協力会社との連携・品質管理
・業務フローや運用の改善提案

■キャリアパス
・まずは業務理解からスタート
入社後は案件対応を通じて、業務の流れや住宅設備の基礎知識を習得します。

・顧客折衝、提案
サービスの提供範囲や料金設定についてなど、ハウスメーカー担当者とのやりとりから
ニーズを把握し、提供できるサービスを増やすなど、組織の成長に貢献します。

・将来的にはマネジメントへ
経験を積むことで、チームマネジメントや事業運営、
運用改善の企画など、より上流の業務にも携わることが可能です。

■当社の特徴
当社は「メンテナンスのアネシス」として、店舗・住宅の課題解決を支えてきました。ハウスメーカー各社のパートナーとして、専門性の高いメンテナンス体制を構築しており、単なる受付ではなく課題解決まで担う点が強みです。

✅ 業界未経験可
⭕ 必須条件: 【必須要件】
・社会人経験が1年以上ある方
・法人営業経験または施工管理経験1年以上

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✅こんな方にぴったり！✅
・営業や施工管理の経験を活かして、進行管理や調整役に進みたい方
・人とのやり取りが多い仕事で、全体を動かす役割にやりがいを感じる方
・オフィスから現場を支える仕事に興味がある方