世界的な日用品・家庭用品ブランドの問い合わせ対応を行うカスタマーサポートです。未経験からオフィスワークに進みたい20代に向いています。

✅おすすめポイント✅
・電話とチャットを通じてお客様の困りごとを解決するため、接客経験をそのまま活かしやすいです。
・研修があるので未経験でも始めやすく、早期キャリアアップのチャンスもあります。
・横浜駅直結の働きやすい環境で、収入アップも狙いたい方に合います。

【未経験でも可能】想定月収26.5万円～30万円◎残業ほぼナシ

自由な社風（服装・髪型・ネイル自由！）
モダンでフラットなオフィスカルチャー
無料のドリンク＆スナック完備
チームで協力しながらも自立して働ける環境
世界中の家庭で使われる商品を支えるやりがい
成長意欲のある方には早期キャリアアップのチャンス

・電話（約80％）・チャット（約20％）を通じてお客様からのお問い合わせに対応
・お客様のニーズを的確に把握し、適切にサポートを提供
・解決できない場合はスーパーバイザーへ適切にエスカレーション
・チームワークを大切にしながらも、自ら考え行動し解決策を提案
・必要なシステムやツールを使いこなし、効率的に対応

★キャリアアップのチャンスが多い環境です！
業務フローの改善やマニュアルのブラッシュアップにも挑戦しやすい環境。業務の中で気づいたことや感じたことは、ぜひ積極的に発信してください。
また、これから拡大していくチームの主軸となっていただき、将来的にはリーダー、トレーナー、品質管理担当者など、さまざまなキャリア実現の可能性があります。

★成果に応じたインセンティブあり！
月給に加え、ご活躍に応じたインセンティブを月々支給。最大で月収30万円に手が届く場合も！頑張ったぶんだけ収入アップを目指したい方にもオススメです。

✅ 業界・職種未経験可
⭕ 必須条件: 未経験OK
＜以下のすべてを満たす方＞
・日本語：ネイティブレベル
・基本的なPCスキル（複数システムを使用可能な方歓迎）
・チームワークを大切にできる方
・積極的に課題解決に取り組める方

カスタマーサポート経験者歓迎（未経験でも研修あり）

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✅こんな方にぴったり！✅
・未経験からカスタマーサポートに挑戦したい方
・接客経験をオフィスワークに活かしたい方
・収入も働きやすさも両方大事にしたい方