クライアントの事業課題と業務フローを整理し、HubSpot導入プロジェクトの計画、進行、品質、合意形成をリードするPMです。

✅おすすめポイント✅
・システム開発・SaaS導入・コンサルティング案件のPM／PL経験を、CRM導入の要件定義へ広げられます。
・スケジュール・タスク・品質・リスクを管理し、社内メンバーとクライアント双方を動かすプロジェクト推進力を磨けます。
・導入して終わりではなく、KPIや活用状況を確認しながら運用定着と継続的な改善まで支援できます。

ナウビレッジでは、2025年の上場による企業認知・信頼性の向上や、HubSpotダイヤモンドパートナーへの昇格を背景に、HubSpot社からの紹介や自社HubSpotメディア経由の問い合わせが増加しています。
これらの需要に継続的かつ高品質に応えるため、複雑化するクライアントの課題に対し、IT戦略の立案から実装・定着までをリードする「ITコンサルタント」の体制強化を図ります。

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　具体的な業務内容
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① 要件定義・プロジェクト計画策定
クライアントの事業課題や業務フローをヒアリングし、CRM導入の目的・スコープ・スケジュール・体制を整理します。クライアントの期待値と実現可能性のバランスを取りながら、プロジェクト計画を策定します。

② プロジェクト進行管理
プロジェクト全体のスケジュール・タスク・品質を管理します。社内メンバーへの作業指示・進捗確認を行いながら、クライアントとの定例ミーティングを通じて状況を共有し、課題やリスクを早期に特定・対処します。

③ クライアント折衝・合意形成
クライアントが思い描く理想と、実際に運用可能な設計とのあいだにギャップが生じることは少なくありません。技術的な制約や運用体制の現実を踏まえて、クライアントと率直に対話しながら最適な落としどころを見つけていくプロセスも重要な業務の一つです。

④ 設計・構築のディレクション
プロパティ設計、パイプライン設計、ワークフロー自動化、データ移行など、CRMプラットフォームの構築業務をディレクションします。自ら手を動かして構築を行う場面もあります。

⑤ リリース・運用定着支援
構築したCRM環境のリリースを管理し、クライアント担当者へのトレーニングや運用サポートを通じて、定着と自走化を支援します。リリース後の効果測定・改善提案まで一貫して担当します。

HubSpot支援の中でも、導入支援・構築支援・運用定着支援・戦略設計など業務領域は幅広く、入社後はこれらを網羅的に経験しながら、適性や強みに応じて専門性を深めていく形です。また、ご希望に応じてデジタルマーケティング領域の業務に携わる機会もあります。

＼　ここがPOINT　／
ナウビレッジは、創業5期目にして300社以上の支援実績を持つデジタルマーケティング支援会社です。

2024年には、世界135カ国・23万社以上が導入するMA/SFA/CRMツール「HubSpot」と認定パートナー契約を締結し、導入・運用支援サービスを本格展開。2025年には、HubSpot活用ノウハウを体系的に発信するメディア『Marketing Spot』を立ち上げるとともに、自社開発の独自ツール提供も開始しました。さらに同年5月には、日本国内でわずか10数社に限られるHubSpot「Platinumパートナー」に認定されました。

また同年、「企業成長の加速」と「組織の健全な発展」を目指し、東京証券取引所「TOKYO PRO Market」へ上場を果たしました。さらなる事業拡大に向けて組織体制を強化するため、ともに顧客の課題解決に挑戦していただけるコンサルタントを募集しています。

《支援顧客例》
・日本を代表する大手総合商社
・AI・ディープラーニング領域のリーディングカンパニー
・グローバル展開する大手重工メーカー
・上場企業を含む大手人材サービス会社
・急成長中のSaaSベンチャー企業
・著名な国公立大学研究室

✅ 業界未経験可
⭕ 必須条件: 以下のいずれかの経験をお持ちの方（1年以上）
・ システム開発・導入プロジェクトのPM/PL経験
・ SaaS製品の導入支援におけるプロジェクトマネジメント経験
・ コンサルティングプロジェクトのマネジメント経験

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✅こんな方にぴったり！✅
・PM・PL経験をHubSpotやCRMの導入支援に活かしたい方
・顧客の期待と実現可能性を整理し、関係者の合意形成を進められる方
・計画策定から構築・運用改善まで一貫してプロジェクトを担いたい方