賃貸物件をお探しのユーザー様とチャット、電話を駆使したコミュニケーション。

更なる規模拡大に向けて、17名程のオペレーターをとりまとめ、お客様の対応とご案内成立（CV）までをサポートしていただきます。

具体的には
-お客様とのチャット、電話対応
-日々のKPIの策定・管理・分析
-オペレーターの目標設定/進捗管理
-オペレーターの教育・采配・採用業務のサポート
-オペレーションの改善プラン提案
‐クライアント折衝
-組織マネジメント(評価制度・1on1等)
※志向やスキルに応じて、組織マネジメントも積極的にお任せします

電話とチャットを駆使し、お客様へ不動産関連の提案をしていくため、以下の条件が必須となります。
- コールセンターもしくはカスタマーサポートの経験
- 何かしらの営業経験
-人材の教育経験(マネジメント経験は優遇)
※内勤のポジションで、お客様とは対面することはございません
■いずれか必須
-営業経験（何らかの顧客折衝経験）
-コールセンターでの経験
-カスタマーサポート経験

■歓迎
-SV経験または、マネジメント経験
-ITに関する知識や知見をお持ちの方

■求める人物像
-真面目で素直な方　
-業務は多岐に渡るため、臨機応変に対応できる方
-メンバーを取りまとめるコミュニケーション能力の高い方

【入社後の流れ】まずはオペレーター業務を経験後、サービスについて学びます。顧客対応や現場にも慣れて頂いた後、SV業務をご担当頂きます。

20代・30代活躍中！