ITヘルプデスク(メール対応中心)|未経験OK/完全土日休み/研修充実/年休125日/残業少なめ
職種: メール対応中心のITヘルプデスク
雇用形態: 正社員
エリア: 東京都品川区北品川5丁目1-18

求人の特徴
資格手当あり
賞与あり
残業ほぼなし
土日祝休み
完全週休二日制
平日のみ OK
年間休日 120 日以上
ゴールデンウィーク休暇あり
介護休暇あり
冬季休暇あり
夏季休暇あり
年末年始休暇あり
慶弔休暇あり
有給休暇あり
特別休暇あり
連続休暇取得可能
長期休暇あり
急募
大卒
専門卒
業務内容
◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆一押しポイント◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆
✅ 電話少なめ!9割がメールでの問い合わせ対応
✅ 未経験・異業種からのIT業界デビューをサポート
✅ 年間休日125日/土日祝休み/残業月10時間
✅ 月給23万円以上+住宅・資格手当など福利厚生充実
✅ 品川エリア勤務/駅チカ×転勤なし
是非ご応募お待ちしております!
【仕事内容】
お客様や社内の関係者から、「ITのシステムについての質問やトラブル」が届くので、それに対して「メールで案内・対応」する仕事です。
マニュアルも用意されているので、専門的な知識が必要な問い合わせは、そのまま詳しい部署(エンジニアなど)に引き継ぎます。
つまり、「最初の受付・仕分け・わかる範囲の案内」をしていただきます!
\あなたからの応募をお待ちしております!/
「PCを使った仕事がしたい」「IT系に興味があるけど、何から始めたらいいかわからない」
そんな方にぴったりの“はじめてのITサポート職”です。
未経験からスタートした先輩が多く、聞きやすい環境。
コミュニケーション力を活かして活躍できます!
少しでも興味を持っていただけましたら、お気軽にご応募ください◎
✅ 電話少なめ!9割がメールでの問い合わせ対応
✅ 未経験・異業種からのIT業界デビューをサポート
✅ 年間休日125日/土日祝休み/残業月10時間
✅ 月給23万円以上+住宅・資格手当など福利厚生充実
✅ 品川エリア勤務/駅チカ×転勤なし
是非ご応募お待ちしております!
【仕事内容】
お客様や社内の関係者から、「ITのシステムについての質問やトラブル」が届くので、それに対して「メールで案内・対応」する仕事です。
マニュアルも用意されているので、専門的な知識が必要な問い合わせは、そのまま詳しい部署(エンジニアなど)に引き継ぎます。
つまり、「最初の受付・仕分け・わかる範囲の案内」をしていただきます!
\あなたからの応募をお待ちしております!/
「PCを使った仕事がしたい」「IT系に興味があるけど、何から始めたらいいかわからない」
そんな方にぴったりの“はじめてのITサポート職”です。
未経験からスタートした先輩が多く、聞きやすい環境。
コミュニケーション力を活かして活躍できます!
少しでも興味を持っていただけましたら、お気軽にご応募ください◎
※本求人は、MakeCareer株式会社による職業紹介での求人ご紹介となります。
求める人物像
業界・職種未経験歓迎!
第二新卒歓迎!学歴不問
【必須条件】
✅以下のすべてを満たす方
・オペレーター、ヘルプデスク等の経験
・メール対応の経験
・ビジネスマナーの基本知識
・報連相の徹底ができる方
・文章でのやりとりが得意な方!
\一つでも当てはまる方大歓迎!/
□ IT業界に興味があり、挑戦してみたい方
□ 人の「困った」を解決するのが好きな方
□ コツコツ丁寧に対応できる方
□ 将来的にエンジニアやITサポート職へキャリアアップしたい方
□ ビジネスマナーや報連相を大切にできる方
第二新卒歓迎!学歴不問
【必須条件】
✅以下のすべてを満たす方
・オペレーター、ヘルプデスク等の経験
・メール対応の経験
・ビジネスマナーの基本知識
・報連相の徹底ができる方
・文章でのやりとりが得意な方!
\一つでも当てはまる方大歓迎!/
□ IT業界に興味があり、挑戦してみたい方
□ 人の「困った」を解決するのが好きな方
□ コツコツ丁寧に対応できる方
□ 将来的にエンジニアやITサポート職へキャリアアップしたい方
□ ビジネスマナーや報連相を大切にできる方
募集要項
| 職種 | メール対応中心のITヘルプデスク |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務体系 | 固定時間制 |
| 就業時間 | 9:00~18:00 ※所定労働時間8時間 ※休憩60分(12:00~13:00) |
| 時間外 | 残業時間:10時間/月平均 ※みなし残業代は含まれません。残業が発生した場合、時間外手当は別途全額支給し |
| 休日 | 〇完全週休2日制(土日祝休み) 〇有給休暇(入社6ヶ月後から10日付与。最大20日) 〇GW休暇 〇夏季休暇 〇年末年始休暇 〇慶弔休暇 〇産休・育休 |
| 給与 | 月給:230,000円 〜 固定残業:なし 残業手当:残業時間に応じて全額支給 ※月給はスキル・経験を考慮して決定します |
| 試用期間 | 試用期間:あり 期間:3ヶ月 条件:本採用時と同様 |
| 通勤手当 | 交通費支給(全額) |
| 待遇・福利厚生 | 〇昇給年2回 〇各種社会保険完備(雇用・労災・厚生年金) 〇交通費全額支給 〇時間外手当(全額) 〇住宅手当(月1~2万円) 〇扶養手当(配偶者月1万円/子1人5千円) 〇職能手当 〇技術手当 〇業務手当 〇資格取得支援制度 |
| 加入保険 | 健康保険あり・厚生年金あり・雇用保険あり・労災保険あり |
| 育児休業取得実績 | あり |
| 転勤 | なし |
| 学歴 | 学歴不問 |
| 就業場所 | 東京都品川区北品川5丁目1-18 |
| 沿線・最寄駅 | JR大崎駅から徒歩10分 |
| 勤務先名 | 株式会社エヌエス・フューチャー |
| 勤務先本社所在地 | 千葉県船橋市本町6-3-18 アイランドビル5階 |
| 勤務先ウェブサイトURL | http://www.nsfuture.co.jp/ |
| 勤務先事業内容 | ソフトウェア 情報処理 |
| 応募書類等 | 特になし |
| 採用人数 | 3 名 |
紹介会社情報
| 企業名 | ![]() |
|---|---|
| 業種 | 人材派遣・人材紹介 |
| 代表者名 | 兵庫直樹 |
| 所在地 | 東京都港区赤坂6-10-42-103 |
| 事業内容 | 有料職業紹介 厚生労働大臣許可番号 13-ユ-313746 |
| 電話番号 | 090-7206-0686 |






