【未経験歓迎】ITサポート・ヘルプデスク|月給30万円可/残業5h以下/年休123日/DX人材へ成長!
職種: ITヘルプデスク・カスタマーサポート
雇用形態: 正社員
エリア: 東京都千代田区内幸町2-2-3日比谷国際ビル3F

求人の特徴
固定給 25 万円以上
残業ほぼなし
土日祝休み
完全週休二日制
平日のみ OK
年間休日 120 日以上
ゴールデンウィーク休暇あり
冬季休暇あり
夏季休暇あり
年末年始休暇あり
慶弔休暇あり
有給休暇あり
特別休暇あり
長期休暇あり
急募
大卒
専門卒
短大卒
高卒・高認合格
高専卒
業務内容
◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆一押しポイント◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆
✅未経験でも安心!300以上のIT資格取得を全額サポート
✅残業月5h以内・完全週休2日・年休123日でプライベートも充実
✅元事務・販売・営業など異業種出身者が9割以上
✅DX推進・IT業務効率化・AIチャット支援など最先端領域も学べる
✅サポート職から社内SEや開発職へのキャリアチェンジもOK
是非ご応募お待ちしております!
【仕事内容】
大手企業や成長企業にて、お客様からの問い合わせ対応やヘルプデスク業務等をお任せ。
継続的にフォローが受けられるので、未経験でも安心です!
【具体的には…】
■社内ヘルプデスク
■問い合わせ対応(メール・電話・チャット)
■データ入力・集計
■書類作成(手順書、マニュアル、FAQなど)
■サーバーやネットワークの設定・不具合対応
■PCやモバイル機器の設定・キッティング(初期化・設定)など
■社内SEやヘルプデスクとしてIT全般のサポート
■専門性の高いテクニカルサポート
■AI・RPA・VBAなどを用いた自動化・業務効率化
■DX推進・活用支援
■AIチャット導入支援
■ローコード/ノーコードによる開発 など
\300以上の資格取得を支援!/
IT未経験の方もご安心を。入社後はスキルや経験、希望のキャリアを踏まえ、あなたに合った学習方法を設定します。300以上の取得推奨資格を定めており、受験費用は全額負担。国家資格の『ITパスポート』をはじめ、『基本情報技術者試験』『AWS認定資格』も取れます。手に職をつけて活躍できますよ!
\多彩な案件をご用意!/
政府系機関や広告代理店、ゲーム開発企業、化粧品メーカーなど、300社以上と取引を行なっています。案件の種類も豊富で、最新トレンドのAI活用、DX推進にも携わることも。ITヘルプデスクの経験を経て、ゆくゆくは社内SEや開発エンジニア、DX推進コンサルタントなどを目指せます!
\プライベートも大充実!/
残業は月5時間以下と少なめ。完全週休2日制で、年間休日は120日以上。プロジェクトによってはリモートワークも可能です。
\あなたのご応募をお待ちしております!/
フェローシップのDXサポート職は、未経験からITスキルを身につけられる環境が整っています。
最初は問い合わせ対応やPCの設定補助などからスタート。手順書・マニュアル完備&研修・OJTありで安心です。
少しでも興味を持っていただけましたら、お気軽にご応募ください◎
✅未経験でも安心!300以上のIT資格取得を全額サポート
✅残業月5h以内・完全週休2日・年休123日でプライベートも充実
✅元事務・販売・営業など異業種出身者が9割以上
✅DX推進・IT業務効率化・AIチャット支援など最先端領域も学べる
✅サポート職から社内SEや開発職へのキャリアチェンジもOK
是非ご応募お待ちしております!
【仕事内容】
大手企業や成長企業にて、お客様からの問い合わせ対応やヘルプデスク業務等をお任せ。
継続的にフォローが受けられるので、未経験でも安心です!
【具体的には…】
■社内ヘルプデスク
■問い合わせ対応(メール・電話・チャット)
■データ入力・集計
■書類作成(手順書、マニュアル、FAQなど)
■サーバーやネットワークの設定・不具合対応
■PCやモバイル機器の設定・キッティング(初期化・設定)など
■社内SEやヘルプデスクとしてIT全般のサポート
■専門性の高いテクニカルサポート
■AI・RPA・VBAなどを用いた自動化・業務効率化
■DX推進・活用支援
■AIチャット導入支援
■ローコード/ノーコードによる開発 など
\300以上の資格取得を支援!/
IT未経験の方もご安心を。入社後はスキルや経験、希望のキャリアを踏まえ、あなたに合った学習方法を設定します。300以上の取得推奨資格を定めており、受験費用は全額負担。国家資格の『ITパスポート』をはじめ、『基本情報技術者試験』『AWS認定資格』も取れます。手に職をつけて活躍できますよ!
\多彩な案件をご用意!/
政府系機関や広告代理店、ゲーム開発企業、化粧品メーカーなど、300社以上と取引を行なっています。案件の種類も豊富で、最新トレンドのAI活用、DX推進にも携わることも。ITヘルプデスクの経験を経て、ゆくゆくは社内SEや開発エンジニア、DX推進コンサルタントなどを目指せます!
\プライベートも大充実!/
残業は月5時間以下と少なめ。完全週休2日制で、年間休日は120日以上。プロジェクトによってはリモートワークも可能です。
\あなたのご応募をお待ちしております!/
フェローシップのDXサポート職は、未経験からITスキルを身につけられる環境が整っています。
最初は問い合わせ対応やPCの設定補助などからスタート。手順書・マニュアル完備&研修・OJTありで安心です。
少しでも興味を持っていただけましたら、お気軽にご応募ください◎
※本求人は、MakeCareer株式会社による職業紹介での求人ご紹介となります。
求める人物像
業界・職種未経験歓迎!
第二新卒歓迎!学歴不問
\一つでも当てはまる方大歓迎!/
□人と関わる仕事が好きで、チームで動くことが得意な方
□「将来のためにITスキルを身につけたい」意欲のある方
□コツコツ丁寧に取り組むのが得意な方
□長く安定して働きながら、自分の可能性を広げたい方
第二新卒歓迎!学歴不問
\一つでも当てはまる方大歓迎!/
□人と関わる仕事が好きで、チームで動くことが得意な方
□「将来のためにITスキルを身につけたい」意欲のある方
□コツコツ丁寧に取り組むのが得意な方
□長く安定して働きながら、自分の可能性を広げたい方
募集要項
| 職種 | ITヘルプデスク・カスタマーサポート |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務体系 | 固定時間制 |
| 就業時間 | 9:00~18:00 所定労働時間:8時間、休憩1時間 プロジェクト先により勤務時間が異なります。 ※夜勤はほぼありません |
| 時間外 | ★残業は月平均5時間以下。プライベートの時間も大事にできます! |
| 休日 | <年間休日123日> ■完全週休2日制(土日祝休み) ■GW休日 ■夏季休暇 ■年末年始休日(12/30~1/3 ※取引企業先カレンダーに準ずる) ■有給休暇(10日~勤続年数に応じて最大20日) ■長期・連続休暇(5日以上の連続休暇も取得可能) ■産前・産後休暇 ★男性、女性ともに取得実績あり! ■育児休暇 ★男性、女性ともに取得実績あり! |
| 給与 | 月給:253,400円 〜 固定残業:あり 固定残業時間:1ヶ月あたり 10.0時間 固定残業代:1ヶ月あたり 18,400円 ▼未経験者 月給:25万3400円~ 【月給の内訳】 ・基本給:23万5000円 ・固定残業手当:月10時間分、1万8400円〜。超過分は別途支給。 \未経験者でも30万円の提示実績有/ ▼経験者(ITサポート、テクニカルサポート、ヘルプデスクのご経験者を想定しています) 月給:30万800円~38万1700円以上 【月給の内訳】 ・基本給:27万9000円〜35万4000円 ・固定残業手当:月10時間分、2万1800円〜2万7700円。超過分は別途支。 |
| 試用期間 | 試用期間:あり 期間:6ヶ月 条件:本採用時と同様 |
| リモートワーク制度 | ハイブリッドリモート |
| 通勤手当 | 交通費支給 |
| 待遇・福利厚生 | ■昇給/給与改定年2回(6月・12月) ■各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ■交通費(月3万円まで) ■時間外手当(みなし残業の超過分を支給) ■確定拠出年金(401K) ■社員持ち株制度 ■定期フォローアップ面談 ■定期健康診断 ■インフルエンザ予防接種 ■各種社員交流イベント ■社内部活動制度 ■服装自由 ■副業OK ■出産・育児支援 ■オフィス内禁煙・分煙 ■20代の管理職登用実績あり ■女性管理職登用実績あり ■資格取得支援制度 └300以上の取得推奨資格を定めており、受験費用を負担しています。 <目指せる資格> MOS認定資格 、アドビ認定プロフェッショナル 、Webクリエイター能力認定試験 、ウェブデザイン技能検定 Webディレクション試験 、ネットマーケティング検定 、Google アナリティクス個人認定資格(GAIQ) Google AdWords認定資格 、SEO検定 、HTML5プロフェッショナル認定試験 ITパスポート 、AIパスポート、基本情報技術者、応用情報技術者試験、ORACLE MASTER Gold AWS Certified Cloud Practitioner、CCNA、CCNP など |
| 加入保険 | 健康保険あり・厚生年金あり・雇用保険あり・労災保険あり |
| 育児休業取得実績 | あり |
| 転勤 | なし |
| 学歴 | 学歴不問 |
| 就業場所 | 東京都千代田区内幸町2-2-3日比谷国際ビル3F |
| 沿線・最寄駅 | 都営地下鉄三田線「内幸町駅」徒歩2分|東京メトロ丸ノ内線/東京メトロ千代田線/東京メトロ日比谷線「霞ケ関駅」徒歩3分 |
| 勤務先名 | 株式会社フェローシップ |
| 勤務先本社所在地 | 東京都千代田区丸の内3-1-1国際ビル4F |
| 勤務先ウェブサイトURL | http://www.f-ship.jp/ |
| 勤務先事業内容 | 人材サービス,教育関連,シンクタンク・コンサルティングファーム |
| 応募書類等 | 特になし |
| 採用人数 | 30 名 |
紹介会社情報
| 企業名 | ![]() |
|---|---|
| 業種 | 人材派遣・人材紹介 |
| 代表者名 | 兵庫直樹 |
| 所在地 | 東京都港区赤坂6-10-42-103 |
| 事業内容 | 有料職業紹介 厚生労働大臣許可番号 13-ユ-313746 |
| 電話番号 | 090-7206-0686 |







