⭐おすすめポイント⭐
・【安定基盤】上場グループ×医療DX事業で、長期的に安心して働けるカスタマーサポート職
・【スキル習得】SaaS×法人対応で、ITリテラシーや課題解決力が身につく環境（Udemy利用可）
・【働き方】土日祝休み＋9-18時勤務で、生活リズムを整えながらキャリア形成ができる

調剤薬局の法人顧客に対し、SaaSシステムの操作案内や問い合わせ対応を行うカスタマーサポート

【仕事内容】
■業務概要:
全国の調剤薬局に向けたDXサービスを展開する同社にて、カスタマーサポートメンバーを募集します。

■具体的な業務:
調剤薬局の法人のお客様からのお問い合わせに対して電話やメールでの対応を行います。例えば、システムの管理画面の使い方などについて説明を行います。その他、営業事務業務も一部行います。

薬局向けのシステムについてのカスタマーサポートです。弊社のシステムの使い方についての知識を身に着けていき、一日の対応件数が増えれば増えるほど評価につながります。

■当社について:
株式会社エムティーアイ(東証プライム上場)グループの一員として、電子お薬手帳や調剤薬局の業務支援のためのアプリケーションの開発・運営を手がけるファルモ。調剤薬局向けクラウドサービスを提供し、全国5万9000軒の調剤薬局の ICT化を支援しています。

【必須要件】
以下全て満たす方
・社会人経験3年以上
・営業またはCSまたは事務経験または接客経験
・最低限のオフィスマナー・PCスキルが備わっている方
・周りと協力しながら気持ちの良いコミュニケーションが取れる方



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✅こんな方にぴったり！✅
□人と話すことが好きな方
□基本的なPC操作ができる方
是非ご応募お待ちしております！！
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