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【カスタマーサクセス】売上高500億円以上 | 成長中のDX不動産事業【東証プライム上場グループ】

職種: 不動産投資サービスのカスタマーサクセス(既存顧客サポート)
雇用形態: 正社員
エリア: 東京都新宿区西新宿6-5-1新宿アイランドタワー41F

求人の特徴

インセンティブあり

完全週休二日制

慶弔休暇あり

中卒・中認合格

大卒

専門卒

短大卒

高卒・高認合格

高専卒

中卒歓迎

学歴不問

未経験者歓迎

業界未経験者歓迎

第二新卒歓迎

高卒歓迎

履歴書不要

リモート面接 OK

業務内容

おすすめポイント
・【カスタマーサクセス経験が積める】既存顧客対応+追加提案で営業スキルも習得できるポジション
・【不動産×資産運用の専門知識】投資・金融知識が身につき市場価値の高い人材へ成長
・【年間休日124日+完全週休2日】平日休みで混雑回避、ワークライフバランスも確保

不動産投資サービス契約者に対し、課題ヒアリングから運用サポート・追加提案まで行う顧客支援業務

【仕事内容】
当社のサービスをご契約いただいた既存のお客様に対し、継続的なサポートと新たな価値提供を行う仕事です。

▼具体的には
■既存顧客のアフターサポート
定期的なヒアリングを通じて、お客様の課題やニーズを把握し、不動産投資の運用サポートを担当いただきます。
■追加提案
お客様のご状況に合わせて、追加のコンサルティングを提案し、長期的な関係を構築していただきます。
■アシスタント業務
契約更新の手続きや資料作成、データ入力など、営業活動を円滑に進めるためのアシスタント業務を担当いただきます。

【アピールポイント】
■お客様の資産形成の成功に寄り添いながら、自身のコミュニケーション力と事務スキルを高めていくことができる
■金融や不動産の知識を身に着けられる
■ボトムアップ型の社風で自らのアイデアを発信することができ、反映される環境である

※本求人は、MakeCareer株式会社による職業紹介での求人ご紹介となります。

求める人物像

【必須要件】
以下全て満たす方
■営業サポート業務の経験(業界不問)
■基本的なPCスキル(Excel、Word、メール等)
■チーム内外と円滑にコミュニケーションが取れる方

【歓迎要件】
■何かしらの営業経験(不動産業界であればなお歓迎いたします!)
■宅地建物取引士の資格保有者
■CRMツールや営業支援ツール(Salesforce等)の使用経験

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こんな方にぴったり!
□人と話すことが好きな方
□営業・販売経験を活かしたい方
□基本的なPC操作ができる方
是非ご応募お待ちしております!!
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募集要項

職種不動産投資サービスのカスタマーサクセス(既存顧客サポート)
雇用形態正社員
勤務体系固定時間制
就業時間
■平日 11:30~20:30
■土日祝 9:30~18:30
■所定労働時間:8時間0分
■休憩時間:60分
■時間外労働有無:有
■休日:平日(火水がメイン)
時間外■20~30時間程度グループ会社のIT/AIソリューションを活用し、生産性・効率性高く業務を遂行しております。■DX銘柄2023、DX認定2024取得
休日
■完全週休2日制
■年間有給休暇10日~20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
■年間休日日数124日+計画有給5日
■各大型休暇2025年度実績有、有給(入社半年後より10日付与)、慶弔等
■入社から半年間は3日間の特別休暇制度有
給与
月給:262,232円 〜 262,232円
固定残業:あり
   固定残業時間:1ヶ月あたり 45.0時間
   固定残業代:1ヶ月あたり 68,232円
■月給:262,232円〜
・基本給:194,000円~
・時間調整手当(時間外労働45時間分)68,232円~
※固定残業代を超えた場合は追加支給

■別途売上に応じてインセンティブ制度あり
■時間外労働に対する割増率:時間外/月60時間以内125%、時間外/月60時間以上150%、休日135%、深夜25%
■通勤手当(5万円を上限に全額支給)
■資格手当(宅建保持者は2万円/月支給)等
試用期間
試用期間:あり
期間:3ヶ月
条件:本採用時と同様
■3か月
※条件に変更は無し
通勤手当交通費規定支給
待遇・福利厚生
◇各手当・制度補足
■通勤手当(5万円を上限に全額支給)
◇その他補足
■会員制の保養所施設
■定期健康診断
■産休育休制度
■時短勤務制度
■キッズデイ休暇
■各種研修制度有(入社時、営業ロジックなど)
■PA STYLE Benefits(約140万点以上の豊富なサービスの優待)
■資格手当(宅建保持者は2万円/月支給)等
■iphone、PC貸与
■オフィスカジュアル
◇各種社会保険完備
■健康保険
■厚生年金保険
■雇用保険
■労災保険
加入保険健康保険あり・厚生年金あり・雇用保険あり・労災保険あり
受動喫煙防止措置受動喫煙対策: 禁煙
学歴不問
就業場所東京都新宿区西新宿6-5-1新宿アイランドタワー41F
沿線・最寄駅東京メトロ丸の内線 西新宿駅
勤務先名プロパティエージェント株式会社
勤務先事業内容
◆DX不動産事業
ー不動産クラウドファンディング事業
ー不動産開発販売事業
ープロパティマネジメント事業(賃貸管理サービス、建物管理サービス)
◆DX推進事業
ー顔認証プラットフォーム事業
ーシステム受託開発事業
ークラウドインテグレーション事業
応募書類等特になし

紹介会社情報

企業名
MakeCareer株式会社
業種人材派遣・人材紹介
代表者名兵庫直樹
所在地東京都港区赤坂6-10-42-103
事業内容
有料職業紹介
厚生労働大臣許可番号 13-ユ-313746
電話番号090-7206-0686

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