【カスタマーサクセス】リーガルテック系AI×SaaS/累計40億調達の業界注目スタートアップ
職種: カスタマーサクセス(SaaS導入支援/顧客課題解決)
雇用形態: 正社員
エリア: 東京都千代田区神田錦町2-2-1

求人の特徴
土日祝休み
完全週休二日制
年間休日 120 日以上
ゴールデンウィーク休暇あり
冬季休暇あり
夏季休暇あり
年末年始休暇あり
慶弔休暇あり
有給休暇あり
大卒
専門卒
短大卒
高卒・高認合格
高専卒
業界未経験者歓迎
第二新卒歓迎
高卒歓迎
履歴書不要
リモート面接 OK
業務内容
⭐おすすめポイント⭐
・リーガルテック×AIの成長市場で市場価値を高められる
・オンボーディング〜アップセルまで幅広いCS経験が積める
・事業拡大フェーズで仕組みづくりにも関われる裁量の大きさ
・年収400万〜600万+残業代で安定収入&成長可能
・営業経験を活かしてキャリアの幅を広げられる
・少数精鋭チームでスピード感あるキャリアアップが可能
【仕事内容】
私たち 株式会社リセ は、革新的なリーガルテックソリューションを提供するスタートアップです。まだ日本国内での認知度は高くないものの、 企業法務のDX化を推進し、業界をリードする存在 になるべく急成長を遂げています。
法務の世界に変革を起こす挑戦に、あなたも参加しませんか?
【仕事内容】
当社サービス「LeCHECK」「LeFILING」のカスタマーサクセス業務及び業務改善と仕組みの構築、アップセルの提案などをお任せします。
1)オンボーディング・顧客対応の仕組み化
2)利用率のモニタリングと向上のための仕組み構築
3)アップセル・クロスセル戦略の立案と実行
4)サービス品質・機能向上のための情報収集と開発チームへのフィードバック
リーガルテックの日本国内における認知度はまだまだ低い状態です。そのため、顧客に対する啓蒙活動を伴う商談も多く、企業法務DX化という観点から必要なサポートをして頂きつつ商談のクロージングを目指して頂きます。(商談は主にオンラインでの実施となります。)
【求める人物像】
・新しい挑戦を恐れず、成長し続けられる方
・ 顧客の課題を深く理解し、最適な提案ができる方
・ チームワークを大切にし、柔軟に動ける方
・ リーガルテックや企業法務に興味がある方(知識は入社後にキャッチアップ可能!)
【私たちが提供するもの】
・急成長中の企業で、圧倒的なキャリアアップの機会
・若くてダイナミックなチームで、裁量を持って働ける環境
・業界をリードする革新的なプロジェクトへの参画チャンス
「リーガルテックの未来を創る」挑戦に、一緒に飛び込みませんか?
ご応募をお待ちしています!
【アピールポイント】
【得られる経験】
・SaaSにおけるセールスモデルや事業拡大期のセールス経験
・まだ世の中に浸透していないサービスにおける事業開発経験
・様々な領域のスペシャリストと働くことにおける知見の獲得
・リーガルテック×AIの成長市場で市場価値を高められる
・オンボーディング〜アップセルまで幅広いCS経験が積める
・事業拡大フェーズで仕組みづくりにも関われる裁量の大きさ
・年収400万〜600万+残業代で安定収入&成長可能
・営業経験を活かしてキャリアの幅を広げられる
・少数精鋭チームでスピード感あるキャリアアップが可能
【仕事内容】
私たち 株式会社リセ は、革新的なリーガルテックソリューションを提供するスタートアップです。まだ日本国内での認知度は高くないものの、 企業法務のDX化を推進し、業界をリードする存在 になるべく急成長を遂げています。
法務の世界に変革を起こす挑戦に、あなたも参加しませんか?
【仕事内容】
当社サービス「LeCHECK」「LeFILING」のカスタマーサクセス業務及び業務改善と仕組みの構築、アップセルの提案などをお任せします。
1)オンボーディング・顧客対応の仕組み化
2)利用率のモニタリングと向上のための仕組み構築
3)アップセル・クロスセル戦略の立案と実行
4)サービス品質・機能向上のための情報収集と開発チームへのフィードバック
リーガルテックの日本国内における認知度はまだまだ低い状態です。そのため、顧客に対する啓蒙活動を伴う商談も多く、企業法務DX化という観点から必要なサポートをして頂きつつ商談のクロージングを目指して頂きます。(商談は主にオンラインでの実施となります。)
【求める人物像】
・新しい挑戦を恐れず、成長し続けられる方
・ 顧客の課題を深く理解し、最適な提案ができる方
・ チームワークを大切にし、柔軟に動ける方
・ リーガルテックや企業法務に興味がある方(知識は入社後にキャッチアップ可能!)
【私たちが提供するもの】
・急成長中の企業で、圧倒的なキャリアアップの機会
・若くてダイナミックなチームで、裁量を持って働ける環境
・業界をリードする革新的なプロジェクトへの参画チャンス
「リーガルテックの未来を創る」挑戦に、一緒に飛び込みませんか?
ご応募をお待ちしています!
【アピールポイント】
【得られる経験】
・SaaSにおけるセールスモデルや事業拡大期のセールス経験
・まだ世の中に浸透していないサービスにおける事業開発経験
・様々な領域のスペシャリストと働くことにおける知見の獲得
※本求人は、MakeCareer株式会社による職業紹介での求人ご紹介となります。
求める人物像
【必須要件】
以下、いずれかのご経験がある方(経験年数は目安となります)
・ 法人顧客に対しての折衝経験2年以上(※サポートのみでなく、課題解決のため中長期的な支援のご経験)
・社内でのシステム導入またはプロジェクト推進の経験1年以上
・カスタマーサクセスとして、アップセル、クロスセル、解約阻止の経験1年以上
【歓迎要件】
※下記いずれかのご経験がある方は大歓迎です。
・SaaSセールス経験
・無形商材の法人営業経験
・チームメンバーの採用、育成、マネジメント
ーーーーーーーーーーーーー
是非ご応募お待ちしております!!
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以下、いずれかのご経験がある方(経験年数は目安となります)
・ 法人顧客に対しての折衝経験2年以上(※サポートのみでなく、課題解決のため中長期的な支援のご経験)
・社内でのシステム導入またはプロジェクト推進の経験1年以上
・カスタマーサクセスとして、アップセル、クロスセル、解約阻止の経験1年以上
【歓迎要件】
※下記いずれかのご経験がある方は大歓迎です。
・SaaSセールス経験
・無形商材の法人営業経験
・チームメンバーの採用、育成、マネジメント
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是非ご応募お待ちしております!!
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募集要項
| 職種 | カスタマーサクセス(SaaS導入支援/顧客課題解決) |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務体系 | 固定時間制 |
| 就業時間 | 9:30〜18:30 所定労働時間:8時間、休憩1時間 夜間勤務:なし |
| 時間外 | 月間平均残業時間:20時間以下 |
| 休日 | 休日:土日祝休み 年間休日:120日 休暇制度:有給休暇(10日~勤続年数に応じて最大20日)、年末年始休暇、慶弔休暇、産休・育休 <その他休暇> ・入社時有給休暇付与(入社時に5日分の有給休暇を前倒して付与しています) ・時間休暇(付与されている有給休暇の5日分は1時間単位で分割して使用できます。) ・結婚休暇(連続した5日間休暇が取得できます。※前後の土日と合わせると9日連続なども可能です。) ・各種慶弔休暇 完全週休2日制ですので、オン/オフメリハリを付けた働き方が出来ます。 |
| 給与 | 年俸:4,000,000円 〜 6,000,000円 固定残業:なし ・想定年俸:400万円〜600万円+残業手当 ・月の支給額:年俸額の12分の1を毎月支給 ※残業手当100%支給 ・賞与なし |
| 試用期間 | 試用期間:あり 期間:3ヶ月 条件:本採用時と同様 3ヶ月(待遇は本採用時と変わりません) |
| 通勤手当 | 交通費規定支給 |
| 待遇・福利厚生 | 社会保険完備、交通費支給、健康診断 補足情報:通勤手当(会社規定により実費支給) 残業手当(1分単位で支給) フリードリンク:ミネラルウォーター、コーヒー、各種紅茶、ドラフトビール2種類(※アルコール提供は夕方以降) 入社後研修(OJT) オフィスコンビニ 副業相談可 WeWork共有スペースの使用 |
| 加入保険 | 健康保険あり・厚生年金あり・雇用保険あり・労災保険あり |
| 受動喫煙防止措置 | 受動喫煙対策: 禁煙受動喫煙対策(詳細): 受動喫煙対策の有無 : 対策あり受動喫煙対策について : 禁煙特記事項 : |
| 学歴 | 高校卒業以上 |
| 就業場所 | 東京都千代田区神田錦町2-2-1 |
| 沿線・最寄駅 | 都営新宿線「小川町駅」,東京メトロ千代田線「新御茶ノ水駅」,東京メトロ丸の内線「淡路町駅」,東京メトロ東西線「竹橋駅」,東京メトロ半蔵門線「神保町駅」,JR中央・総武線「御茶ノ水駅」 |
| 勤務先名 | 株式会社リセ |
| 応募書類等 | 特になし |
紹介会社情報
| 企業名 | ![]() |
|---|---|
| 業種 | 人材派遣・人材紹介 |
| 代表者名 | 兵庫直樹 |
| 所在地 | 東京都港区赤坂6-10-42-103 |
| 事業内容 | 有料職業紹介 厚生労働大臣許可番号 13-ユ-313746 |
| 電話番号 | 090-7206-0686 |







