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カスタマーサクセス【リモート可|第二新卒歓迎!】月25万~

職種: カスタマーサクセス(SaaS導入支援/顧客活用サポート)
雇用形態: 契約社員
エリア: 東京都千代田区神田錦町2-2-1KANDASQUARE11F

求人の特徴

固定給 25 万円以上

土日祝休み

完全週休二日制

年間休日 120 日以上

ゴールデンウィーク休暇あり

冬季休暇あり

夏季休暇あり

年末年始休暇あり

慶弔休暇あり

有給休暇あり

特別休暇あり

中卒・中認合格

大卒

専門卒

短大卒

高卒・高認合格

高専卒

中卒歓迎

学歴不問

未経験者歓迎

業務内容

おすすめポイント
・営業経験を活かしてカスタマーサクセスへキャリアチェンジ
・SaaSプロダクトに関わり市場価値の高いスキルが身につく
・少数精鋭のベンチャーで裁量を持って働ける
・正社員登用制度ありで長期キャリアも安心

【仕事内容】
わたしたちは「したことない。をへらす」を経営理念に掲げ、
「自分」 「家族」 「仲間」 「顧客」 「世界」の5つの笑顔を大切に、
様々なサービスやソリューションを生み出す企業です。

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当社が開発したアプリ「RECOG」は、感謝と称賛を通じて、より良い人間関係から組織の課題を解決する社内コミュニケーションツールです。

あなたには、RECOGの既存顧客のサービス活用に向けた施策の企画から実行を担っていただきます。RECOGをご利用いただいている背景を理解し、顧客が抱えている課題をRECOGによって解決します。


・導入支援(オンボーディング)
・活用支援(利用頻度向上)
・問合せ対応
・新機能の活用支援
・オプション機能の商談化

【アピールポイント】

当社はベンチャー企業で少数精鋭のため、とても話しやすい環境が特徴です。
疑問点や相談があればオンライン上のバーチャルオフィスで、すぐに声をかけることができます。
周囲のメンバーがサポートしていきますので、気軽に相談してくださいね!
役職や社歴関係なく、「こうしたい!」「こうしたほうが良い!」といった意見も大歓迎です!

※本求人は、MakeCareer株式会社による職業紹介での求人ご紹介となります。

求める人物像

【必須要件】
【必須条件】
■営業経験(個人/法人不問)

【歓迎要件】
【歓迎条件】
■カスタマーサクセス(CS)経験


■クライアントのニーズを的確に把握し、効果的なサポートや提案ができる方
■問題解決力が高く、積極的に新しい課題に取り組める方
■自律して業務を進められ、チームと協力しながら成果を追求できる方

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こんな方にぴったり!
□営業・販売経験を活かしたい方
是非ご応募お待ちしております!!
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募集要項

職種カスタマーサクセス(SaaS導入支援/顧客活用サポート)
雇用形態契約社員
勤務体系固定時間制
就業時間
9時15分~18時15分(所定労働時間8時間、休憩1時間)
時間外10~30時間
休日
完全週休2日制
■土日祝休み
■GW
■夏季休暇
■年末年始休暇
■慶弔休暇
■有給休暇(10日〜勤続年数に応じて最大20日)
給与
月給:250,608円 〜 416,000円
固定残業:あり
   固定残業時間:1ヶ月あたり 35.0時間
   固定残業代:1ヶ月あたり 53,638円
超過分は別途支給。

ご経験や能力を考慮し、決定します。

【契約社員について】
・3ヶ月ごとの更新
・契約更新の上限なし
・正社員登用制度あり
試用期間
試用期間:あり
期間:3ヶ月
条件:本採用時と同様
3ヶ月(試用期間中の雇用条件の変更はありません)
通勤手当交通費規定支給
待遇・福利厚生
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■定期健康診断
■書籍購入精度
■交通費支給あり
■時間外手当
■私服勤務OK
■社用PC
■副業OK
■テレワーク・在宅OK
■PC・スマホ貸与

<他、フォロー体制あり!>
バーチャルオフィスに社員が出社しているので、いつでも気軽に相談できます!
加入保険健康保険あり・厚生年金あり・雇用保険あり・労災保険あり
受動喫煙防止措置受動喫煙対策: 喫煙スペースあり
学歴不問
就業場所東京都千代田区神田錦町2-2-1KANDASQUARE11F
沿線・最寄駅JR 神田駅,丸の内線 淡路町駅,都営新宿線 小川町駅,都営三田線 神保町駅,千代田線 新御茶ノ水駅
勤務先名株式会社シンクスマイル
勤務先事業内容
チームワークアプリ「RECOG」の運営
「RECOG」…明るい企業風土の醸成と、行動指針の社内浸透により強い組織を楽しく作るチームワークアプリです。
応募書類等特になし

紹介会社情報

企業名
MakeCareer株式会社
業種人材派遣・人材紹介
代表者名兵庫直樹
所在地東京都港区赤坂6-10-42-103
事業内容
有料職業紹介
厚生労働大臣許可番号 13-ユ-313746
電話番号090-7206-0686

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