⭐おすすめポイント⭐
・完全週休3日制でプライベート重視派に最適
・反響100％で営業未経験でも安心スタート
・20代女性中心のチームで働きやすい環境
・マニュアル完備でスキルを着実に習得できる

【仕事内容】
お仕事内容:メールやTELでのお引越しに関する問い合わせ対応(内勤営業)

電話やメールでお客様からのご相談・見積依頼・日程調整などに対応します。
引越しを考えているお客様からのお問い合わせを最初に受ける会社の“顔”です!
お客様の新生活の第一歩をサポートするやりがいを感じていただけます。

【具体的には】
▽個人や法人のお客様からの電話やメールによるご相談に対応
「引越し料金はいくらぐらい?」という見積りに関するお問い合わせが多いです。
▽部屋の間取りや家財の量、引越し希望日などをヒアリング
引越し日程の調整やお客様情報などをお聞きし、専用システムに入力にします。
▽見積りの提案・受注
システムに入力すると自動計算で「見積り金額」が作られるので、この内容をお客様にお伝えします。
▽ご納得いただいたら、日程を調整
▽引越スタッフに案件を繋ぎます

◎すべて電話とメールでのやりとりのため、直接お客様を訪問することはありません。
◎受付時間は9:00~20:00
◎対応マニュアルがありますので、コールセンターやお客様対応関連のお仕事が未経験でも大丈夫!先輩メンバーが一緒に練習してフォローします!

【アピールポイント】
【ここがポイント!】
☆完全週休3日制、年間休日157日
シフト制なので、平日休みを有意義に使えます!

☆マニュアル完備で未経験でも安心
誰でも同じ質のサービスを提供できるよう、業務マニュアルをご用意。
業務の進め方やFAQ(想定問答集)だけでなく、プラン提案のコツや、電話口で好感を持たれる話し方など細かいところまで学べるので、未経験からでも活躍できます。

☆配属先の編成
全員が未経験からのスタートで、それぞれの個性を尊重する社風があります!
話し上手、聞き上手、みんなそれぞれが、自分の持ち味を活かしたお客様対応を心がけています。

部署人数:社員10名/アルバイト3名
男女比:女性13名/男性0名
年齢層:20代 13名

【必須要件】
以下いずれかのご経験が1年以上ある方
■電話対応の経験
お客様とのやりとりに慣れている方は、すぐに活躍できます!

■営業の経験
人と話すことが好きで提案や調整をしてきた方は、当社の業務にもぴったりです!

「人と関わる仕事が好き」「誰かの役に立つのがやりがい」そんな方に向いているお仕事です。

【歓迎要件】
■コールセンターでの勤務経験
スピード感や正確さが求められる環境で働いたことがある方は、その経験がしっかり活かせます!

■販売職や保険営業の経験
お客様の気持ちを汲み取って提案する力がある方は、電話対応や社内の調整業務でも頼れる存在に。

■タイピングが得意な方
お客様の情報を伺いながらシステムの選択・入力作業を行いますので、スムーズにタイピングできる方は即戦力として活躍できます!

これらの経験がある方は、入社後すぐに業務に馴染みやすく、チームの中でも中心メンバーとして活躍していただける可能性が高いです!

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✅こんな方にぴったり！✅
□人と話すことが好きな方
是非ご応募お待ちしております！！
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