【正社員!教育体制充実 コールセンター】 セキュリティソフトのサポート業務
職種: ITヘルプデスク(セキュリティソフトのカスタマーサポート業務)
雇用形態: 正社員
エリア: 東京都品川区東品川

求人の特徴
残業ほぼなし
土日祝休み
完全週休二日制
平日のみ OK
ゴールデンウィーク休暇あり
冬季休暇あり
夏季休暇あり
年末年始休暇あり
慶弔休暇あり
有給休暇あり
特別休暇あり
長期休暇あり
中卒・中認合格
大卒
専門卒
短大卒
高卒・高認合格
高専卒
ブランク OK
フリーター歓迎
業務内容
⭐おすすめポイント⭐
・IT業界でキャリアを築けるサポート職
・月給23万円+各種手当で安定収入
・残業月10時間程度で働きやすい環境
・資格取得支援ありでスキルアップ可能
・医療・行政など安定分野に関われる成長企業
【仕事内容】
・セキュリティソフトのサポート業務
コールセンター業務
企業向けライセンス製品の使用・構築方法の案内、一次切り分け
応答の内容のデータ入力
技術部門との質疑応答
【アピールポイント】
ITコンサルティングから受託開発まで、幅広い事業を手がける当社。医療・物流・行政など、さまざまな業界の業務効率化や事業成長に貢献しています。
企業として順調に成長しており、昨年は創立20周年の節目でした。第二創業期を迎える今、関東以外に中部・九州などでもプロジェクトを獲得しはじめています。
今後より多くのクライアントのニーズにお応えするために、組織拡大は必要不可欠。
チーム体制の増員に伴いヘルプデスクのオペレーターを募集します。
・IT業界でキャリアを築けるサポート職
・月給23万円+各種手当で安定収入
・残業月10時間程度で働きやすい環境
・資格取得支援ありでスキルアップ可能
・医療・行政など安定分野に関われる成長企業
【仕事内容】
・セキュリティソフトのサポート業務
コールセンター業務
企業向けライセンス製品の使用・構築方法の案内、一次切り分け
応答の内容のデータ入力
技術部門との質疑応答
【アピールポイント】
ITコンサルティングから受託開発まで、幅広い事業を手がける当社。医療・物流・行政など、さまざまな業界の業務効率化や事業成長に貢献しています。
企業として順調に成長しており、昨年は創立20周年の節目でした。第二創業期を迎える今、関東以外に中部・九州などでもプロジェクトを獲得しはじめています。
今後より多くのクライアントのニーズにお応えするために、組織拡大は必要不可欠。
チーム体制の増員に伴いヘルプデスクのオペレーターを募集します。
※本求人は、MakeCareer株式会社による職業紹介での求人ご紹介となります。
求める人物像
【必須要件】
下記全て満たす方
・コールセンター・ヘルプデスク業務経験
・メール対応の経験
・ビジネスマナーの基本知識
・報連相の徹底ができる方
【歓迎要件】
・ITの世界に興味があり、将来はエンジニアやサポート職を目指したい人
・自発性をもって仕事に取り組める方
・人の困りごとを解決したいと思える方
・シフト勤務への変更の可能性がありますので、ご対応可能な方歓迎
下記全て満たす方
・コールセンター・ヘルプデスク業務経験
・メール対応の経験
・ビジネスマナーの基本知識
・報連相の徹底ができる方
【歓迎要件】
・ITの世界に興味があり、将来はエンジニアやサポート職を目指したい人
・自発性をもって仕事に取り組める方
・人の困りごとを解決したいと思える方
・シフト勤務への変更の可能性がありますので、ご対応可能な方歓迎
募集要項
| 職種 | ITヘルプデスク(セキュリティソフトのカスタマーサポート業務) |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務体系 | 固定時間制 |
| 就業時間 | 9:00~18:00 ※所定労働時間8時間 ※休憩60分(12:00~13:00) |
| 時間外 | 残業時間:10時間/月平均※みなし残業代は含まれません。残業が発生した場合、時間外手当は別途全額支給します。 |
| 休日 | 【休日・休暇】 〇完全週休2日制(土日祝休み) 〇有給休暇(入社6ヶ月後から10日付与。最大20日) 〇GW休暇 〇夏季休暇 〇年末年始休暇 〇慶弔休暇 〇産休・育休 |
| 給与 | 月給:230,000円 〜 230,000円 固定残業:なし 月給(基本給) 230,000円 ~ 別途、諸手当+住宅手当ほか 残業手当:残業時間に応じて全額支給 ※月給はスキル・経験を考慮して決定します |
| 試用期間 | 試用期間:なし |
| 通勤手当 | 交通費全額支給 |
| 待遇・福利厚生 | 〇昇給年2回 〇各種社会保険完備(雇用・労災・厚生年金) 〇交通費全額支給 〇時間外手当(全額) 〇住宅手当(月1~2万円) 〇扶養手当(配偶者月1万円/子1人5千円) 〇職能手当 〇技術手当 〇業務手当 〇資格取得支援制度 |
| 加入保険 | 健康保険あり・厚生年金あり・雇用保険あり・労災保険あり |
| 受動喫煙防止措置 | 受動喫煙対策: 禁煙 |
| 学歴 | 不問 |
| 就業場所 | 東京都品川区東品川 |
| 沿線・最寄駅 | 天王洲アイル |
| 勤務先名 | 株式会社エヌエス・フューチャー |
| 勤務先事業内容 | インターネット・Webサイトの企画・制作・運営 コンピューターのシステム設計・開発・運用および保守管理業務 コンピューター通信機器、設備の販売、保守管理業務 |
| 応募書類等 | 特になし |
紹介会社情報
| 企業名 | ![]() |
|---|---|
| 業種 | 人材派遣・人材紹介 |
| 代表者名 | 兵庫直樹 |
| 所在地 | 東京都港区赤坂6-10-42-103 |
| 事業内容 | 有料職業紹介 厚生労働大臣許可番号 13-ユ-313746 |
| 電話番号 | 090-7206-0686 |







