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【正社員!教育体制充実 コールセンター】 セキュリティソフトのサポート業務

職種: ITヘルプデスク(セキュリティソフトのカスタマーサポート業務)
雇用形態: 正社員
エリア: 東京都品川区東品川

求人の特徴

残業ほぼなし

土日祝休み

完全週休二日制

平日のみ OK

ゴールデンウィーク休暇あり

冬季休暇あり

夏季休暇あり

年末年始休暇あり

慶弔休暇あり

有給休暇あり

特別休暇あり

長期休暇あり

中卒・中認合格

大卒

専門卒

短大卒

高卒・高認合格

高専卒

ブランク OK

フリーター歓迎

業務内容

おすすめポイント
・IT業界でキャリアを築けるサポート職
・月給23万円+各種手当で安定収入
・残業月10時間程度で働きやすい環境
・資格取得支援ありでスキルアップ可能
・医療・行政など安定分野に関われる成長企業

【仕事内容】
・セキュリティソフトのサポート業務
コールセンター業務
企業向けライセンス製品の使用・構築方法の案内、一次切り分け
応答の内容のデータ入力
技術部門との質疑応答

【アピールポイント】
ITコンサルティングから受託開発まで、幅広い事業を手がける当社。医療・物流・行政など、さまざまな業界の業務効率化や事業成長に貢献しています。

企業として順調に成長しており、昨年は創立20周年の節目でした。第二創業期を迎える今、関東以外に中部・九州などでもプロジェクトを獲得しはじめています。

今後より多くのクライアントのニーズにお応えするために、組織拡大は必要不可欠。
チーム体制の増員に伴いヘルプデスクのオペレーターを募集します。

※本求人は、MakeCareer株式会社による職業紹介での求人ご紹介となります。

求める人物像

【必須要件】
下記全て満たす方
・コールセンター・ヘルプデスク業務経験
・メール対応の経験
・ビジネスマナーの基本知識
・報連相の徹底ができる方

【歓迎要件】
・ITの世界に興味があり、将来はエンジニアやサポート職を目指したい人
・自発性をもって仕事に取り組める方
・人の困りごとを解決したいと思える方
・シフト勤務への変更の可能性がありますので、ご対応可能な方歓迎

募集要項

職種ITヘルプデスク(セキュリティソフトのカスタマーサポート業務)
雇用形態正社員
勤務体系固定時間制
就業時間
9:00~18:00
※所定労働時間8時間
※休憩60分(12:00~13:00)
時間外残業時間:10時間/月平均※みなし残業代は含まれません。残業が発生した場合、時間外手当は別途全額支給します。
休日
【休日・休暇】
〇完全週休2日制(土日祝休み)
〇有給休暇(入社6ヶ月後から10日付与。最大20日)
〇GW休暇
〇夏季休暇
〇年末年始休暇
〇慶弔休暇
〇産休・育休
給与
月給:230,000円 〜 230,000円
固定残業:なし
月給(基本給) 230,000円 ~ 
別途、諸手当+住宅手当ほか
残業手当:残業時間に応じて全額支給
※月給はスキル・経験を考慮して決定します
試用期間
試用期間:なし
通勤手当交通費全額支給
待遇・福利厚生
〇昇給年2回
〇各種社会保険完備(雇用・労災・厚生年金)
〇交通費全額支給
〇時間外手当(全額)
〇住宅手当(月1~2万円)
〇扶養手当(配偶者月1万円/子1人5千円)
〇職能手当
〇技術手当
〇業務手当
〇資格取得支援制度
加入保険健康保険あり・厚生年金あり・雇用保険あり・労災保険あり
受動喫煙防止措置受動喫煙対策: 禁煙
学歴不問
就業場所東京都品川区東品川
沿線・最寄駅天王洲アイル
勤務先名株式会社エヌエス・フューチャー
勤務先事業内容
インターネット・Webサイトの企画・制作・運営
コンピューターのシステム設計・開発・運用および保守管理業務
コンピューター通信機器、設備の販売、保守管理業務
応募書類等特になし

紹介会社情報

企業名
MakeCareer株式会社
業種人材派遣・人材紹介
代表者名兵庫直樹
所在地東京都港区赤坂6-10-42-103
事業内容
有料職業紹介
厚生労働大臣許可番号 13-ユ-313746
電話番号090-7206-0686

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