営業ってひとことで言っても、種類はめちゃくちゃ多い！

自分に合う働き方・キャリアを見つけるために、営業の全貌をサクッと整理しました📊

（読めば「自分が向いてる営業」がかなりクリアになります！）

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目次

• 1. 営業の基本分類（まずは全体像）
• 2. 「誰に売る？」顧客対象別（法人・個人）
• 3. 「何を売る？」商材別（有形・無形）
• 4. 「どう売る？」手法・プロセス別（新規/ルート/反響/インサイドなど）
• 5. 「どこで働く？」企業形態別（メーカー/商社/代理店など）
• 6. 特殊系・役割系（技術営業/海外/BDなど）
• 7. AI時代に伸びる営業（SaaS/DX/データ・AI ほか）
• 8. 向いてる営業の選び方（キャリア面談視点）
• 9. まとめ

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1. 営業の基本分類（まずは全体像）

営業職は、ざっくり言うと4つの切り口で分類できます。

• 誰に売る？：法人（BtoB）／個人（BtoC）
• 何を売る？：有形（モノ）／無形（サービス・情報）
• どう売る？：新規開拓／ルート／反響／インサイド など
• どこで働く？：メーカー／商社／代理店／SaaS企業 など

この4つが掛け算で増えるので、「営業」と一括りにするとズレが起きます。
だからこそ、自分に合う型を見つけるのが超重要です😉

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2. 「誰に売る？」顧客対象別

🧑‍💼 法人営業（BtoB）

企業や団体を相手に提案する営業。IT、SaaS、機械、広告、人材など、幅広い業界で活躍します。

✔ メリット

• 単価が大きく、成果がスケールしやすい
• 提案・調整・交渉など「ビジネス力」が身につく
• 経験が評価されやすく、市場価値が上がりやすい

❌ デメリット

• 契約までが長期になりやすい（稟議・比較検討がある）
• 複数部署や決裁者を巻き込む調整力が必要

📌 キャリア面談視点
法人営業は「関係構築＋論理的提案」が軸。将来、企画・CS・マーケ・マネジメントへ展開しやすいです。

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🧍‍♂️ 個人営業（BtoC）

個人のお客様に提案する営業。住宅、保険、車、美容、教育、通信など身近な領域が多め。

✔ メリット

• 意思決定が早く、成約までのスピードが速いことが多い
• 対人コミュ力・信頼構築がダイレクトに磨かれる
• 成果が見えやすく、成長実感を得やすい

❌ デメリット

• 感情面の対応が多く、接客に近い難しさがある
• 競争が激しく、数字プレッシャーが強い会社もある

📌 キャリア面談視点
「人に寄り添う力」が強みになりやすい反面、働き方・評価制度の相性が重要。職場選びで差が出ます。

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3. 「何を売る？」商材別（有形・無形）

📦 有形商材（モノ）営業

自動車、家電、機械、食品、資材など、形のある商品を扱います。

✔ メリット

• 実物があるので説明しやすい（比較もしやすい）
• 商品力が強いと営業が成果を出しやすい

❌ デメリット

• 在庫・納期・物流など、周辺調整が増えがち
• 価格競争になりやすい商材もある

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💡 無形商材（サービス・情報）営業

ソフトウェア、広告、人材、コンサル、保険、教育など「形がない価値」を扱います。

✔ メリット

• 提案次第で価値が上がる＝実力がつきやすい
• 専門性が身につきやすく、キャリアの幅が広がる

❌ デメリット

• 価値を言語化する力が必須（説明が難しい）
• お客様の納得まで時間がかかる場合もある

📌 キャリア面談視点
無形は「課題→提案→効果」のストーリーが大事。コンサル型営業へ伸ばしやすいです。

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4. 「どう売る？」手法・プロセス別（ここが一番差が出る）

📈 新規開拓営業

新しい顧客をゼロから開拓する営業（飛び込み・電話・SNS・展示会・紹介など手段は様々）。

✔ メリット

• 成果が分かりやすく成長が早い
• どの業界でも通用する「突破力」がつく

❌ デメリット

• 断られる回数が多く、メンタル負荷が高い
• 成果が安定するまで時間がかかることも

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🔁 ルート営業（既存営業）

既存顧客を訪問・フォローして、継続受注や追加提案（アップセル）を目指します。

✔ メリット

• 信頼関係が作れれば安定しやすい
• 顧客理解が深まり、提案が刺さりやすい

❌ デメリット

• 環境によっては成長機会が少ないことも（提案余地が少ない）
• 守りの仕事が増え、変化が少なく感じる人も

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👥 反響営業（問い合わせ対応型）

広告・SNS・Web・紹介などで興味を持った人の問い合わせに対応する営業。

✔ メリット

• 顧客の温度感が高く、成約率が上がりやすい
• 売り込み感が少なく、提案に集中できる

❌ デメリット

• 集客（マーケ）の強弱で成果が左右される
• 問い合わせ数が少ないと経験値が積みにくい

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📞 テレアポ（アポ獲得特化）

電話で接点を作り、商談化（アポイント）までを担う役割。分業が進む会社では重要ポジションです。

✔ メリット

• トーク・切り返し・型が最短で身につく
• 数を回すので改善スピードが速い

❌ デメリット

• 断られるのが日常なので耐性が必要
• 会社によっては「量だけ」になり、成長実感が薄いことも

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📲 インサイドセールス（非対面営業）

電話・メール・オンラインで商談化する営業。最近はSaaSやITで主流になりつつあります。

✔ メリット

• 移動が少なく効率的（データで動ける）
• マーケ連携・顧客育成（ナーチャリング）が身につく
• AI活用との相性が良く、将来性が高い

❌ デメリット

• 数字管理が細かく、KPI運用がシビア
• 対面より「熱量」が伝わりづらい場合も

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🚪 訪問営業／飛び込み営業

現地訪問で提案する営業。業界によっては今も強い（建設・不動産・地域密着など）。

✔ メリット

• 対面だからこその信頼構築ができる
• 地域・業界に強いネットワークが作れる

❌ デメリット

• 時間コストが高い（移動・待ち時間）
• 働き方がハードになりやすい

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5. 「どこで働く？」企業形態別

🏭 メーカー営業

自社製品を直接提案する営業。製品知識×顧客理解が武器になります。

• メリット：自社製品の強みを語れる／開発と連携しやすい
• デメリット：製品理解の学習が必要／扱える商材が限定される

🏢 商社営業

複数メーカーの商品を扱い、最適な組み合わせで提案する営業。

• メリット：提案の幅が広い／調整力・交渉力が伸びる
• デメリット：知識が広く浅くになりやすい／関係者が多く複雑

🤝 代理店営業

他社の商品を代理で販売する営業（保険・通信・広告などに多い）。

• メリット：営業活動に集中しやすい／仕組みが整っている会社も多い
• デメリット：商材の制約がある／手数料モデルで上限が出ることも

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6. その他・特殊系（市場価値が上がりやすい枠）

🧪 技術営業／セールスエンジニア

営業×技術のハイブリッド。IT、機械、医療機器などでニーズが高い。

• メリット：専門性が武器になる／代替されにくい
• デメリット：学習コスト高め／説明責任が重い

🌏 海外営業

海外企業・海外拠点と取引。語学＋交渉が必要。

• メリット：経験の希少性が高い／キャリアの広がりが大きい
• デメリット：時差・文化差のストレス／出張が多い場合も

📊 アカウント営業（アカウントマネージャー）

重要顧客を担当し、関係維持＋拡大を担う「守りと攻めの中核」ポジション。

• メリット：提案の深さが出る／長期視点で成果が出る
• デメリット：責任が重い／顧客都合に左右されやすい

🧠 BD（Business Development）

新規事業・アライアンス・パートナー開拓など、事業成長を作る営業。

• メリット：事業視点が身につく／キャリアの天井が高い
• デメリット：成果が出るまで時間がかかる／不確実性が高い

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7. AI時代に伸びる営業（ここが将来性の差）

結論：AI時代に伸びるのは「売り込み」より課題解決＋データ活用＋分業連携ができる営業です。

① SaaS営業（王道・市場価値が上がりやすい）

• 強い理由：DXが進むほど需要が伸びる／継続課金で提案機会が多い
• メリット：論理的提案が身につく／キャリア選択肢が広い（CS・マーケ・PdMなど）
• デメリット：学習量が多い／専門用語の壁がある

② IT・DXコンサルティング営業（AIに代替されにくい）

• 強い理由：業務理解・合意形成・意思決定支援はAIが苦手
• メリット：高単価になりやすい／経営層と話す機会が増える
• デメリット：提案準備が重い／商談が長期化しやすい

③ インサイドセールス（高度化版）

• 強い理由：データで動ける／AIツールで生産性が上がる領域
• メリット：KPI設計・改善が身につく／働き方が安定しやすい
• デメリット：数字管理がシビア／単調に感じる人も

④ ソリューション営業（課題解決型）

• 強い理由：ヒアリング→仮説→提案の設計は人の価値が残る
• メリット：どの業界でも通用／本物の営業力になる
• デメリット：考える量が多い／正解がない難しさ

⑤ データ・AI関連サービス営業（伸び幅最大クラス）

• 強い理由：AI導入・活用は今後も拡大し続ける
• メリット：希少性が高い／キャリアの伸びしろが大きい
• デメリット：ITリテラシー必須／学び続ける前提

⑥ カスタマーサクセス寄り営業（継続収益型で強い）

• 強い理由：「契約後の成功」が重視される時代に合っている
• メリット：感謝されやすい／アップセルで成果も出る
• デメリット：成果が見えづらい局面も／地道な改善が多い

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8. 向いてる営業の選び方（キャリア面談のコツ）

「営業で伸びる人」は、才能より型選びで決まることが多いです。

✅ ざっくり適性チェック

あなたのタイプ	向いてる営業
行動量で勝てる・切り替え早い🔥	新規開拓／BD／代理店（攻め型）
関係構築が得意・丁寧😊	ルート営業／アカウント営業／CS寄り営業
論理的に考えるのが得意🧠	SaaS営業／IT・DX営業／ソリューション営業
効率重視・仕組み化好き📊	インサイドセールス／営業企画／RevOps寄り
専門性で勝ちたい💡	技術営業／セールスエンジニア／AI関連営業

📌 MakeCareer視点
転職の前にやるべきは「職種選び」よりキャリア設計。
あなたの強み・価値観・将来像から、合う営業の型を一緒に言語化するとブレにくくなります。

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9. まとめ

営業は「きつい・根性」だけじゃありません。
今は分業・データ・課題解決で、営業の形がどんどん進化しています。

• 営業は「顧客・商材・手法・企業形態」で全く別職種レベルに変わる
• AI時代に伸びるのは「SaaS／DX／インサイド／ソリューション／AI領域／CS寄り」
• 大事なのは「自分に合う型」を選ぶこと

もし今、こんなモヤモヤがあるなら👇

• 営業を続けるか迷ってる
• どの営業が向いてるかわからない
• 将来性ある分野に行きたい（SaaSやAIなど）

MakeCareerは、ただの転職支援ではなくキャリア面談（キャリア設計）が軸です。
「転職する・しない」も含めて、今の経験をどう活かすか一緒に整理できます💼