向き不向きから応募準備・営業のメリットまで一気に整理

転職したい気持ちはある。でも、未経験で営業職はきつそう。そう思って、求人を見ては閉じていませんか。

たとえば24歳のAさんは、販売職2年目。在職中に転職を考えたものの、「営業ってノルマが厳しいのでは」「自分に向いているかわからない」と動けずにいました。20代で未経験だと、なおさら不安ですよね。

📌 この記事でわかること

・営業職 未経験 転職 20代でも狙いやすい理由

・自分に合う営業職の選び方とおすすめ業界

・書類、自己PR、面接で失敗しない準備のコツ

結論から言うと、営業職 未経験 転職 20代は十分に可能です。

ただし、どの営業でもいいわけではありません。商材、顧客、営業スタイルを分けて考え、自分の強みを言葉にできるかで結果は変わります。ここから、順番に整理していきましょう。

✅ 20代未経験でも営業職に転職できるのか？

20代は「経験」より「伸びしろ」を見られやすい

営業職 未経験 転職 20代が成立しやすい理由は、企業が20代に即戦力よりもポテンシャルを期待するからです。
特に入社後3〜6カ月の研修を前提に採用する会社では、学習意欲や行動量が重視されます。
📊 2026年現在も、営業職は資格不要で未経験から挑戦しやすい代表職種として扱われています。

23歳のBさんは、飲食店のホール勤務から法人営業に転職しました。接客経験そのものは営業未経験でも、「相手の要望を聞き、提案につなげた経験」が評価されたんです。💡 実はこれが盲点なんです。営業経験がなくても、対人経験は立派な土台になります。

ただし「誰でも余裕」ではない

一方で、難易度は企業によって違います。

たとえば未経験歓迎でも、以下の差があります。

・個人向けより法人向けのほうが論理性を見られやすい

・既存顧客中心より新規開拓中心のほうが負荷は高め

・有形商材より無形商材のほうが提案力を求められやすい

⚡ ここ、重要です。

「営業なら何でも受ける」はミスマッチの原因です。20代前半なら育成前提の求人が多く、20代後半なら前職の再現性まで問われやすくなります。あなたは今、勢いで応募しようとしていませんか。

じゃあ、そもそも自分が営業に向いているのか。次はそこをはっきりさせます。

🔍 営業職に向いている人・向いていない人の特徴

向いている人は「話し上手」より「聞ける人」

営業に向いている人は、口がうまい人だけではありません。むしろ大事なのは、相手の話を聞いて課題をつかめる人です。

たとえば25歳のCさんは、事務職からインサイドセールスへ転職。電話で商品の説明をするより、相手の困りごとを整理する力が評価され、入社4カ月でアポ獲得数がチーム平均を上回りました。

✅ 営業向きチェック

・人の話を聞いて要点をまとめるのが得意 → ✅当てはまる ❌当てはまらない

・断られても気持ちを切り替えやすい → ✅当てはまる ❌当てはまらない

・数字や目標があるほうが動きやすい → ✅当てはまる ❌当てはまらない

3つ✅なら → 営業職との相性は高め

1〜2つなら → 営業スタイルを選べば十分可能

向いていない人にも改善余地はある

逆に、毎回断られると強く落ち込み続ける人、相手に合わせるより自分のペースを優先したい人は、きつく感じやすいです。

ただし、向いていない＝無理ではありません。ルート営業や既存営業のように、関係構築が中心の仕事なら合うケースもあります。⚠️ これ、やってる人かなり多いので注意。自分を「営業向きか、向いていないか」の2択で決めすぎないことです。

向いている人がわかったところで、次はどの営業から入るべきかを見ていきましょう。

💡 未経験から挑戦しやすい営業職の種類とおすすめ業界

挑戦しやすいのは「既存寄り」「分業型」

未経験から入りやすいのは、ルート営業、インサイドセールス、反響営業です。

理由はシンプルで、いきなり飛び込みを続ける形より、業務が整理されているからです。

・ルート営業：既存顧客中心。関係づくりが大切

・インサイドセールス：電話やオンライン中心。移動が少ない

・反響営業：問い合わせ対応型。新規でも話しやすい

26歳のDさんはアパレル販売から住宅系の反響営業へ。来店客への提案経験を活かし、入社2カ月で初成約を出しました。数字で見ると、来店型や問い合わせ型は未経験採用の間口が比較的広い傾向があります。

おすすめ業界はIT・人材・広告

未経験20代と相性がいいのは、IT、人材、広告の3業界です。

なぜか。若手育成の仕組みがあり、無形商材の提案経験が今後のキャリアにもつながるからです。

・IT営業：課題整理力が身につく

・人材営業：ヒアリング力とマッチング力が伸びる

・広告営業：提案力と企画力が鍛えられる

営業はその後のキャリアチェンジにも強い職種です。人事、マーケティング、転職エージェント、カスタマーサクセスなどに進む人も少なくありません。現場を知っている強みは、かなり使えます。

もしやりたいことが明確なら---

営業は自分の強みを「二つ」つけれるお得な仕事。
例えば集客支援サービスの営業なら「マーケティング」「営業」という二つの軸が身に付く！
ITサービスの営業なら「IT」「営業」
自分の将来のステップアップの為なら商材選びも重要です！

💬 兵庫直樹コメント

キャリアコンサルタントの面談では、5年後の選択肢が広がるかを重視します。
営業は対人理解、課題発見、提案の基礎が身につく仕事です。転職は手段であって目的ではありません。20代でこの土台を作ると、次の職種選びでも有利になりやすいんです。

実は人事職やマーケティング職など多くの職種は未経験でも職種未経験でもOKなところがある。
ただし、営業経験がある人が優遇されるなどあらゆる職種において営業スキルは基礎能力として求められます

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3軸で選ぶと失敗しにくい

🔑 これだけ覚えておけば十分です。

営業選びは「商材」「顧客」「営業スタイル」の3軸です。

・商材：有形か無形か

・顧客：法人か個人か

・スタイル：新規か既存か

人と長く関わりたいなら既存営業。ロジカルに提案したいなら法人営業。商品がわかりやすいほうが安心なら有形商材。こう考えると、選びやすくなります。

職種が見えてきたら、次は自分の強みをどう伝えるかです。

🚀 転職に有利なスキルと志望動機の整理

前職の経験は必ず営業に変換できる

営業未経験でも、活かせるスキルはあります。

たとえば販売なら接客力、事務なら調整力、飲食なら段取り力、コールセンターなら傾聴力です。

24歳のEさんは、コールセンター勤務で1日40件以上対応していました。この経験を「相手の意図を短時間でくみ取り、必要な案内を組み立てた経験」と言い換えたことで、法人営業の書類通過率が3社中2社まで上がりました。✍️ 言い換えが大事なんです。

志望動機は「なぜ営業」「なぜその会社」で作る

志望動機は2段構えにしてください。

1. なぜ営業職に挑戦したいのか

2. なぜその会社なのか

例：

「前職の販売で、お客様の要望を聞いて提案する仕事にやりがいを感じました。より課題に踏み込んで提案できる営業職に挑戦したいです。その中でも御社は既存顧客への深耕提案が中心で、関係構築を大切にする営業スタイルに魅力を感じました」

ちょっと待って。本当にそれで大丈夫ですか。

「稼げそうだから」「なんとなく成長できそう」は弱いです。企業研究をして、商材、顧客、評価制度まで触れると一気に伝わりやすくなります。

強みが整理できたら、次は書類と面接の実践に進みます。

🎯 職務経歴書・自己PRの書き方と面接対策

職務経歴書は「行動」と「数字」を入れる

未経験者の職務経歴書で多い失敗は、仕事内容だけを書いて終わることです。

営業職向けなら、行動と数字をセットで書きます。

例：

「アパレル販売にて1日平均25名を接客。顧客の利用シーンを聞いたうえで提案し、月間の店舗目標達成に6カ月連続で貢献」

数字は売上だけでなく、対応件数、指名数、リピート率、改善提案数でもOKです。📈 3〜5個の実績材料を用意しておくと、面接でも使い回せます。
ただし、大事なのは面接官に伝わる数字。
「月の売上1000万円達成しました！」
これだと多いのか少ないのかわかりません。その会社の平均はいくらで、目標はいくらだったのか。
その数字が多いのか少ないのかしっかり他と比較して、現場を知らない面接官の人にも伝わる言い方をしましょう！

自己PRは「再現性」が伝われば強い

自己PRは長く書く必要はありません。

構成は3つです。

1. 強み

2. その強みが出たエピソード

3. 営業でどう活かすか

26歳のFさんは、事務職で社内外10名以上の調整を担当。その経験を「相手ごとの優先順位を整理し、納期を守る調整力」と表現し、営業アシスタントではなく営業職で内定を獲得しました。

面接では3問を深掘りされる

面接でよく聞かれるのは次の3つです。

1. なぜ営業職なのか

2. なぜ未経験で転職するのか

3. なぜこの会社なのか

⚠️ これ、やってる人かなり多いので注意。

答えを丸暗記すると、深掘りに弱くなります。1分版と3分版の2パターンを用意し、2回以上練習しておくと安心です。

準備ができたら、次は多くの人が気にする不安と現実面を整理しましょう。

⚠️ 不安解消と営業職へ転職するメリット・デメリット

よくある不安は「ノルマ」と「ブラック」

営業職 未経験 転職 20代で特に多い不安は、ノルマと働き方です。

正直に言います。厳しい会社はあります。だからこそ、求人票だけで判断しないことが大切です。

見るべき項目は4つです。

・評価制度が明確か

・研修が1〜3カ月あるか

・商材に競争力があるか

・離職率や配属後のサポートがあるか

25歳のGさんは、「未経験歓迎」だけで入社し、研修1週間で現場配属。3カ月で退職しました。💡 実はこれが盲点なんです。未経験歓迎かどうかより、育成体制があるかのほうが大事です。

メリットは3つ、デメリットも3つ

メリットは主にこの3つです。

・年収アップを狙いやすい

・どの業界でも通じる対人スキルがつく

・将来のキャリアの幅が広がる

一方のデメリットは、

・数字のプレッシャーがある

・会社によっては残業差が大きい

・商材や顧客が合わないと消耗しやすい

ただ、メリットの大きさは見逃せません。営業経験2〜3年で、人事、マーケ、CS、採用、転職エージェントへ広がるケースもあります。社会人の基礎力を上げたい20代には、かなり相性のいい選択肢です。

不安が少し整理できたら、最後に今の市場感も押さえておきましょう。

📊 最新の営業職転職トレンドと市場の動向

2026年現在も20代はポテンシャル採用が中心

2026年現在も、未経験20代の営業採用はポテンシャル重視の傾向があります。特に営業職は資格が必須ではなく、学習意欲、行動力、素直さを評価されやすい職種です。

つまりあなたにとっては、「完璧な経験がないから無理」と考える必要はないということです。むしろ、応募前の準備で差がつきやすい市場です。

最近は「話せる人」より「考えて提案できる人」

最近の営業では、単なる押しの強さより、課題発見力や資料設計力、データを見て提案を組み立てる力が求められています。

たとえば27歳のHさんは、接客経験に加えて、前職で売れ筋データを見て売場改善をした経験をアピールし、SaaS系営業へ転職しました。🔑 今は「考えて動ける人」が強いです。

20代後半は「再現性」を示すと強い

20代前半ならポテンシャル中心。20代後半なら、前職で何をどう成果につなげたかまで求められやすくなります。あなたはこれ、できていますか。数字、行動、工夫の3点セットで話せるようにしておくと通過率は上がります。

もし一人で整理しきれないと感じたら、私たちMakeCareerにご相談ください。

MakeCareerでは、転職させること自体をゴールにしていません。話を聞いた結果、「今は転職しないほうがいい」という結論になることもあります。やりたいことがまだ曖昧でも大丈夫です。原体験、価値観、生活スタイルまで深掘りしながら、本質に合う求人だけを一緒に考えていく。二人三脚で、5年後10年後も見据えてキャリアを整理していく。それが私たちのスタイルです。

ここまで来たら、最後に何から始めるかを1本に絞ります。

🔑 まとめと次の一歩

最初にやるべきは「営業の種類を決める」こと

営業職 未経験 転職 20代で失敗しないコツは、勢いで応募しないことです。

まずは「商材」「顧客」「営業スタイル」の3軸で、自分に合う営業を決めてください。これが曖昧なままだと、志望動機も面接回答も弱くなります。

次の一歩は3ステップで十分

やることはシンプルです。

1. 前職経験を3つ書き出す

2. それを営業向けの強みに言い換える

3. 3軸で応募先を絞る

27歳のIさんも、この順番で進めて2週間で応募先を5社に厳選できました。ぶっちゃけ言うと、最初に全部やろうとするから止まるんです。1つずつで大丈夫です。

一言でまとめると、営業職 未経験 転職 20代は「受かるかどうか」より「どの営業を選ぶか」で決まります。

要点は3つです。

・20代は未経験でもポテンシャルを見てもらいやすい

・向き不向きは営業の種類によって変わる

・書類と面接は前職経験の言い換えで強くなる

今日やることは、前職で人と関わって成果を出した経験を3つメモするだけです。

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監修者プロフィール

兵庫直樹

MakeCareer株式会社 代表取締役

国家資格キャリアコンサルタント

ハローワーク勤務を経て人材業界へ。

20代・第二新卒・未経験転職の支援を専門とし、

「転職させないキャリア相談」をモットーに活動。

キャリアアンカーやトランジション理論を活用した

面談を得意とする。

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